撰文：EOLembrain東方快線研究部
日期：2012/07/12
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沒有搭配網路的智慧型手機似乎就不智慧了，然而搭配網路吃到飽方案是否划算，常常在申辦手機的同時困擾著消費者。許多專家建議依照個人使用流量來選擇3G上網方案，才能有效減緩佔頻寬導致的網路龜速問題，但民眾在行動上網費率的實際選擇行為是如何呢? 根據EOLembrain東方快線6月份所進行的「智慧型手機使用調查」，調查結果如下：

上網吃到飽使用者，近3成每天手機上網逾1個小時
在擁有智慧型手機的1,068位受訪者中，有52%選擇使用吃到飽費率(見圖1)；而以地區進行劃分後，北(54%)、中(54%)、南(45%)、東(58%)四個區域在是否使用吃到飽費率上並未有顯著差異，然而日前消基會指出3G行動上網速度有區域差異後，未來是否會影響區域民眾申辦的情形，仍有待觀察。
進一步將是否使用吃到飽費率與每天平均使用手機上網時間進行交叉分析後顯示，使用吃到飽者費率者每天平均上網時間集中在1-2個小時以內(26%)；未使用者則以15分鐘以內的比例最高(28%)；推測使用吃到飽方案者除了本身即為網路重度使用者外，或有不少人則是因為已經申辦該方案認為多用才划算(見圖2)。

手機上網最愛流連社群網站
進一步對手機上網行為進行分析，調查結果顯示，手機上網最常使用在瀏覽Facebook等社群網站(62%)，其次為使用即時通訊軟體(55%)、搜尋/查詢資訊(49%)。而與上網費率是否為吃到飽進行交叉分析後，發現在瀏覽社群網站、使用即時通訊等行為上，採用吃到飽費率者的比例明顯高於未使用者，達顯著差異。綜合上述結果，想要避免被手機上網制約成天當個低頭族的民眾，或許可以考慮更換一下你的行動上網方案(見圖3)。

以上調查乃根據EOLembrain東方快線網絡市調於2012年6月針對市調會員(Panel)所進行的「智慧型手機使用調查」而得，共有來自全台灣北、中、南、東部等地區縣市、不同年齡、性別的市調會員參與本次網路調查，樣本組成如下：

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