撰文：EOLembrain東方快線研究部
日期：2014/05/30
在前期EOLembrain東方快線的
調查報告中，針對台灣家戶使用的電視顯示器的使用型態，發現在技術革新的層面上，液晶電視的使用率已將近七成，而傳統CRT電視機的試用者則剩下二成，液晶電視漸漸成為目前市場上的主流。在顯示技術世代交替漸趨成熟的果過程當中，各品牌廠商紛紛推出新產品及銷售方案，欲搶下品牌重新洗牌之後的一席之地。然而以現行液晶電視各品牌的使用率來看，除了Panasonic和Sony兩家日系家電大廠仍穩固寶座外，諸如韓國的LG、台灣的CHIMEI、禾聯等品牌將液晶顯示器的消費者市場切割得較零碎，而未來大品牌效應是否會又慢慢浮現呢？在EOLembrain東方快線2014年4月針對網路市調會員進行的「電視品牌大調查」中，公佈最新調查結果如下：。
欲購電視Sony、Panasonic仍展現品牌吸引力
在本次調查中，現行電視的使用品牌(不分類型)，Sony和Panasonic的使用率最高，約為 20%。然而在未來消費者在會考慮購買的品牌首先還是被大廠牌吸引，有將近一半的受訪者表示Sony可能是未來購買的品牌，而Panasonic(33%)、CHIMEI(26%)分別位居二、三名，之前與三星、鴻海傳出合作結盟風雲的日本品牌夏普，欲購度則竄升至第四位。雖然實際的消費行為仍然會考慮品牌以外的其他因素，但對於電視這種高單價家電商品，消費者的購還是比較會考慮自己熟悉的，或是現在使用率高的品牌，各品牌的行銷策略必須靈活運用才能獲取消費者的注意。
(圖1: 欲購電視品牌排名)
電視的功能性考量首重高畫質
台灣電視頻道高畫質內容尚未普及，顯示器的畫質發展遠超過可展現的內容，第四台還停留在480i的解析度，MOD最高到1080i的畫質，雖然4K2K面板的顯示器在市場上呼聲頗高，目前台灣4K電視的上已有SONY、CHIMEI、Panasonic、SHARP、LG等品牌加入戰局，但其實距離普及化還有待內容的加強。即使如此，台灣的消費者對電視顯示器還是非常看重高畫質，有近80%的消費者認為畫質是重要的；但相對的，也有70%的人認為電視若較節能省電還是對自己的荷包有實際效益，尤其是40~49歲的中年族群更是著重省電效果。對於電視的上網功能和內建數位機上盒，則因各年齡層電視使用型態的不同而出現顯著差異，現在的年輕族群看電視和上網幾乎都以電腦或行動裝置來完成需求，所以反而是40歲以上的族群對於電視的上網和數位電視功能較為重視。
(圖2: 選購電視的功能考量)
電視有售後保固最安心
現在大尺寸高畫質電視動輒2、3萬的價格，消費者關心的反而比較不是價格或促銷因素了，液晶電視大面板的維修費用所資不斐，修面板可能不比買一台新電視還划算，在消費者的認知當中耐用度和傳統電視也有一段差距，在消費的過程中產品的知覺風險(Perceived Risk)是較高的。因此，有七成以上的消費者認為電視的保固和售後服務才是他們能安心花錢購買的重要原因。
(圖3: 選購電視其他考量因素)
以上調查乃根據EOLembrain東方快線網絡市調於2014年04月針對市調會員(Panel)所進行的「電視品牌大調查」而得，共有來自全台灣北、中、南、東部等地區縣市、不同年齡、性別的市調會員參與本次網路調查，樣本組成如下：
- 以上內容或數據竭誠歡迎引用，唯請加註說明資料來源為EOLembrain東方快線。
- EOLembrain東方快線，擁有堅實可靠的網路市調會員資料庫(Panel database)、快速的調查系統以及專業的市調服務，提供客戶更可信、更便捷、更精準的網路調查服務。
- 若想獲得更多調查數據或市場研究相關服務，歡迎洽詢Tel:02-2707-6200，由專人為您服務及解答，或請至EOLembrain東方快線，獲得更詳實訊息。
-
連結icon為創用CC授權使用。出處：http://komodomedia.com/