撰文：EOLembrain東方快線研究部
日期：2008/4/15
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根據EOLembrain東方快線於2008年4月1日到4月7日，針對市調小組會員所執行完成的「口腔牙齒護理行為與態度大調查」，最終合計有2,331位市調小組會員參加本次調查。

調查資料顯示，半數(50%)市調小組會員自評牙齒健康程度為”普通”，自評牙齒為”健康”或”非常健康”者只佔20%，而自評”不健康”或”非常不健康”者合計超過三成，至於牙齒美觀度上，自評”不美觀”、”非常不美觀”的比率也達33%。

另外數據呈現，” 牙齒顏色不好看(如：泛黃/不夠白)”最令多數人感到困擾 (達71%有此困擾)，其他困擾依序為：牙齦容易出血(38%)、牙齒敏感(如遇冰或熱會酸痛)(36%)、口腔有異味(31%)。至於牙齒疾病方面，以蛀牙最多(64%)，而牙周病居次(21%)。

牙膏使用上，目前最多人使用黑人牙膏(66%)，其穩穩高居使用率最高的品牌，其他使用率較高的品牌依序為：高露潔(47%)、白人牙膏(20%)。雖然調查參與者使用的牙膏特效包含多元(如:防蛀牙、美白、抗過敏、去漬/去斑/去垢或除口臭)，然而牙齒困擾獲得改善的的比率並不高(見圖2)，其中美白功效，表示有效的受訪者比率僅19%。

2006年時，北京市消費者協會曾針對大陸64種不同品牌的牙膏進行實驗，結果半數以上牙膏未能通過臨床實驗，且無法達到產品包裝所宣稱的療效。雖然國內沒有類似臨床實驗調查數據，但由本次調查結果顯示，消費者牙齒方面的困擾，能確實由牙膏獲得改善的比率並不高。因此，消費者面對牙齒/口腔困擾問題時，或許仍搭配尋求專業醫師來解決最為適宜，恐怕不能一味地太過期盼牙膏能解決牙齒/口腔所有困擾！

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